Dernière mise à jour : 28/10/2024

1. Introduction

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En accédant à ce site et en achetant nos produits, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, veuillez les consulter régulièrement.

2. Informations sur la société

Favemarts.com est une boutique en ligne exploitée par Favemarts inc.

3. Produits

Les descriptions et les images des produits sont fournies à titre indicatif. Nous faisons de notre mieux pour garantir que les produits soient conformes aux descriptions, mais des variations mineures peuvent exister. Si un produit commandé n’est plus disponible, nous vous en informerons dès que possible et vous proposerons un produit de remplacement ou un remboursement.

4. Prix

Tous les prix affichés sur favemarts.com sont indiqués en Euro, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Les frais de livraison et les éventuelles taxes supplémentaires seront calculés lors du passage à la caisse. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

En passant commande sur favemarts.com, vous déclarez être majeur(e) et avoir la capacité juridique de conclure un contrat. Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ce mail constitue l’acceptation de votre commande.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés par Paypal inc.

Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire, PayPal.

Les produits ne seront expédiés qu’une fois le paiement intégral reçu.

7. Livraison

Nous livrons partout dans le monde. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur choisi. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).

8. Retour et remboursement

Vous avez le droit de retourner un produit dans un délai de 10 jours à compter de la réception de la commande. Pour être admissible à un retour, le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Les remboursements seront effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, après vérification du retour.

9. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. Pour toute demande de garantie, merci de nous contacter à contact@favemarts.com.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site favemarts.com (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou exploitation de ces éléments sans notre autorisation est strictement interdite.

11. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des produits vendus. De même, nous ne saurions être tenus responsables des éventuels dommages indirects causés par l’utilisation de notre site ou la livraison des produits.

12. Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour traiter votre commande et peuvent être utilisées à des fins de marketing. Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à [adresse e-mail].